東芝ダイレクトの評判と評価レビュー
-
WEBサイトの操作性について
それでは、東芝ダイレクトの評価レビューです。 WEBサイト自体は非常に見やすく、レスポンスも良いので高評価です。 品揃えに関しては、ブルーレイディスクレコーダーやテレビも販売してるものの、dynabook関連製品がメインとなってます。 東芝製増設メモリやdynabook用バッテリーが購入できるのも東芝ダイレクトの魅力です。
dynabookの品質の評価
私自身は3年前に購入した東芝のdynabookを所持してます。 今では現役を退いているものの、購入してから一切故障してません。 技術の進歩により、低スペック感じるようになったためメインでは使用してないだけです。 使いやすいですし壊れてないので、高品質なノートパソコンだと言えます。
ちなみに世間一般の評価も上々で非常に売れているノートパソコンです。 日経のWindowsパソコン満足度調査2011のノートパソコン部門では4位でした。 （ 1位はパナソニック、2位はレノボ ） 大手国内メーカーの中では価格が安い点や、ディスプレイやスピーカーなどの出力系機能の性能が良い点が高評価でした。
dynabookは純日本製なのか？
” dynabookは中国で製造されている ” ということを耳にした方もいらっしゃると思います。 それは間違いないと思います。 でもよく考えてみてください。 現在の日本では、ほとんどパソコンパーツが製造されてないのです。 まずパソコンの頭脳となるプロセッサー （ CPU ） は、ほぼ100％海外メーカーの製品です。 CPUの製造で有名どころの Intel や AMD は、どちらもアメリカの半導体メーカーです。 マザーボードのチップセットや安価なハードディスクドライブも海外メーカーの製品です。 この時点で、そもそも純日本製のパソコンなんて存在しないことがお分かりいただけたと思います。
最近ではパソコンの生産は台湾のOEM/ODMが主流であり、コスミオシリーズも中国の工場で作られていることから、数年前と比較して品質が低下しているのではないかという指摘もあります。 ただし、他の大手国内メーカーも組み立てのみ日本で行ってるケースがほとんどで、なんら事情は変わりありません。 私を含めた周囲の評判をご覧いただくと、品質の低下は杞憂だということがお分かりいただけると思います。 昔に比べて高性能なノートパソコンを低価格で販売してます。
長期保証と電話サポート対応について
東芝の長期保証やサポートは比較的評判が良いです。 東芝ダイレクトでdynabookを購入すると、1年間は無償でメーカー保証が付きます。 さらにパソコン本体の価格に関係なく9,800円支払うと保証を2年延長して合計3年の保証にできます。 保証期間中は修理回数の制限がなく、修理費用は100％保証されるので安心です。 延長保証の支払い （ 9,800円 ） 以外は修理費の自己負担は一切ありません。 東芝は修理も非常に迅速に行ってくれますし、秋葉原に持ちこみ修理ができる東芝PC工房がある点も高評価です。
東芝ダイレクトの電話サポートは無料です。 初心者向けのノートパソコンの使い方から技術的な質問まで、電話サポートを年中無休 （ 9:00〜19:00 ）で受け付けてます。 専門スタッフが丁寧に分かりやすく説明してくれます。 こういった長期保証とサポートの充実が国内メーカーの強みだと思います。
発送日、自宅に届くまでの期間について
私自身は2度、東芝ダイレクトで商品を購入してます。 1回目はdynabook本体、2回目はバッテリーを買ってます。 東芝ダイレクトでdynabookを注文すると入金確認後5営業日くらいで発送されます。 私がdynabookを購入したとき、自宅に届いたのは注文してから丁度1週間後でした。 別途バッテリーを注文したときは、もう少し早く届いた気がしますが、正確には覚えてません。 パソコン周辺機器が発送されるのは、1〜4営業日とサイトに記されてます。 まぁ、メーカー直販の中では遅くもなく、早くもなくといったところでしょう。
カスタマイズ注文できない
東芝ダイレクトの唯一残念なところはカスタマイズ注文できないことです。 dynabook全種類においてカスタマイズ不可となってます。 最近は国内メーカー、海外メーカー問わず、ほとんどのメーカーでカスタマイズ注文が可能になってます。 大手国内メーカーのダイレクト販売サイト、例えばソニー直販や富士通直販だと、ほとんどの機種がカスタマイズ注文可能です。 東芝ダイレクトでもメモリ容量ぐらいは変更できれば良いのにと思いました。
東芝ダイレクトの評判を気にする方へ
商品レビューサイトやWEB掲示板など、東芝ダイレクトの評判・口コミ情報はたくさん存在してますが、dynabookの購入を検討されている方にとって、必ずしも良い東芝ダイレクトの評判・評価ばかりではありません。 むしろインターネットというメディアの性質上、悪い評判の方が目に付く時もあるでしょう。 しかし、どんな優秀なパソコンメーカーでも故障によるクレームや悪い評判というのは、程度の差はあれど必ず付いて回ってくるものだと思います。 その情報も別な意図を以って書き込まれた偽物の情報かもしれません。 収集した情報はあくまでも判断材料のひとつとして捉えて、自分の評価と比較してみる事が大切だと思います。
東芝ダイレクトのお得な情報
-
クーポンキャンペーンがお得！
東芝ダイレクトでは定期的にお得な ” Web割 ” を開催してます。 クーポンの使い方は簡単！ 商品詳細ページのクーポン番号をカート画面で入力するだけです。 それだけの作業で数万円が値引きされます。 これをすると物凄く安くなるので、東芝ダイレクトで購入して良かったと思います。 Web限定オリジナルモデルが多いので、あまり家電量販店と販売価格の比較はできませんが、高品質なノートパソコンを安く買える直販サイトだと思います。
東芝ダイレクトWeb限定のオリジナルモデル
dynabook R731など、Web限定のオリジナルモデルを販売してます。 Webオリジナルモデルは家電量販店では販売してません。 Web限定のオリジナルモデルをお求めの方は、東芝ダイレクトをご利用ください。
東芝ダイレクトは全商品送料無料
東芝ダイレクトは、全商品送料無料でお買い物ができます。
安心できる長期保証とサポート体制
東芝の長期保証やサポートの評判が良いことは上記で述べたとおりです。 パソコンサポート満足度調査においても常に上位にランクインしてます。 電話サポートにも対応しており、パソコン初心者も安心して購入できます。 これは、東芝ダイレクトで買ったからではなく、東芝製パソコン全体に言えることです。 東芝以外の国内メーカー （ Panasonic、富士通、NEC、ソニーなど ） は、直販サイトから購入したときのみ3年保証が無償という特典があります。 東芝ダイレクトではそういった特典はありません。 しかし、東芝ダイレクトWeb限定のオリジナルモデルは、とても魅力的な製品が多く、他のショップでは手に入りません。 家電量販店と比較すると販売価格も安いですし、dynabookの購入を検討しているなら、東芝ダイレクトサイトを訪問してみてはいかがでしょうか。
